数字城管1月份考核情况通报（2019年第1期）

    依据《宣城市数字化城市管理实施办法》，现将各成员单位2019年1月份的案件办理情况通报如下：

    一、基本情况

    2019年1月份，市城市管理监督指挥中心立案并派遣城市管理类问题8252件（其中12319电话受理投诉问题212件），本月应结案件9084件，上月流转833件，实际结案8185件（其中及时结案6725件，超时结案1460件），结案率为90.10%，及时结案率为74.03%。

　　本月案件办结数前三位的单位：宣州区政府3213件、市城管局3207件、市开发区管委会744件，结案率分别为89.85%、92.50%和74.62%。本月案件处置率为100%、考核得分为100分的单位是：敬亭山管委会，市公安局办公室，市民政局，市供电公司，市电信公司。

　　本月受理违法建设案件101件（其中12319举报属实13件），已结案54件，另有47件案件尚在处置办理中。

    二、案件分析

　　本月发生的案件排名前五位问题分别是：乱堆物堆料2302件、无照经营游商976件、废弃家具设备775件、沿街晾挂529件、机动车乱停放402件，占案件总数的60.89%，主要集中在市城管局、宣州区政府、市开发区管委会。

　　事件类主要集中在街面秩序、市容环境和宣传广告，占事件类案件总数的92.11%；部件类主要集中在公用设施、道路交通和市容环境，占部件类案件总数的84.80%。总体上看，本月主城区城市管理部件问题主要集中在公用设施和道路交通类。

　　三、问题与建议

　　（一）2019年1月，我市市级机构改革正在进行中，2019年1月份数字城管平台案件派遣、处置、考核仍按原办法执行。下一步，根据机构改革情况，调整数字城管平台案件派遣、处置、考核等工作。

　　（二）春节期间，市区部分路段、市场及车站周边无照游商占道经营现象较突出，市城管局、宣州区政府及开发区管委会等相关部门应强化巡查机制，加大管理力度。

　　（三）近期澄江桥、拱极路老三中周边、秋实路、粮台街等路段道路遗撒问题群众投诉较多，城管部门应加大管理力度，加强工地出入口及车辆运输过程中遗撒管理，及时解决群众诉求。

　　（四）宣州区政府、宣城经济技术开发区管委会、敬亭山度假区管委会要继续加强对辖区内违法建设的监控、查处以及对存量违法建设的拆除力度，坚决遏制新增违法建设的产生。

　　（五）对群众反复投诉的难点问题和多次派遣未解决的案件，各相关处置部门要认真研究，想方设法予以解决；各相关单位要加强案件处置效率，切实解决本部门所承担的城市管理相关职责；市城市管理监督指挥中心要继续加大案件跟踪督办力度，适时通报专业部门处置情况。