数字城管2月份考核情况通报（2018年第2期）

2018年第2期（总第79期）

宣城市城市管理委员会办公室                2018年3月2日

数字城管2月份考核情况通报

依据《宣城市数字化城市管理实施办法》，现将各成员单位2018年2月份的案件办理情况通报如下：

一、基本情况

2018年2月份，市城市管理监督指挥中心立案并派遣城市管理类问题7464件（其中12319电话受理投诉问题107件，市民通受理1件），本月应结案件7379件，实际结案6973件（其中及时结案5794件，超时结案1179件），结案率为94.50%，及时结案率为78.52%。

本月案件办结数前三位的单位：宣州区政府2770件、市城管局2176件、市开发区管委会672件，结案率分别为96.08%、92.56%和90.08%。本月案件处置率为100%、考核得分为100分的单位是：敬亭山管委会，宣城现代服务业产业园区管委会，市房管局，市住建委办公室，市建管局，市公安局办公室，市交通运输局办公室，市电信公司。

本月受理违法建设案件70件（其中12319举报属实12件），已结案30件，另有40件案件尚在处置办理中。

二、案件分析

本月发生的案件排名前五位问题分别是：乱堆物堆料1682件、无照经营游商563件、废弃家具设备517件、暴露垃圾411件、沿街晾挂501件，占案件总数的50.52%，主要集中在宣州区政府、市城管局、市开发区管委会。

事件类主要集中在街面秩序、市容环境和宣传广告，占事件类案件总数的93.19%；部件类主要集中在公用设施、道路交通和园林绿化，占部件类案件总数的83.47%。总体上看，本月主城区城市管理部件问题主要集中在公用设施和道路交通类。

三、问题与建议

（一）春节期间，东门临时农贸市场、建材市场等集贸市场周边及国购广场、兴隆国际广场等中心商业街区周边无照经营游商、店外经营、乱堆物堆料等问题较突出，城管、物管等部门应加强管理力度与巡查频次，确保节后集贸市场及商业街区周边市容环境整洁有序。

（二）安广网络应重视数字化城市管理工作，加大平台案件处置办理力度，确保各类问题得到快速、精准、高效处置。

（三）当前，违法建设管控形势总体向好，但别墅区、高层顶楼等违法建设阳光房现象比较突出，宣州区政府、宣城经济技术开发区管委会、敬亭山旅游度假区管委会应继续加强针对性管理，力争源头管控，坚决把违法建设遏制在萌芽状态。

（四）对群众反复投诉的难点问题和多次派遣未解决的案件，各相关处置部门要认真研究，想方设法予以解决，市城市管理监督指挥中心要继续加大案件跟踪督办力度，适时通报专业部门处置情况。

附：宣城市数字城管2月份平台案卷处理情况统计表

http://file.xuancheng.gov.cn/47/cgj/file/20180305/20180305160893629362.xls