宣城市数字化城市管理工作流程即问题收集、甑别立案、任务派遣、处置结案这样一个闭环。数字城管运行十年来,每天处理的城市管理问题不胜枚举,其中不乏涉及民生、安全隐患等重大信息。
5月30日14:00,交警致电12319城管服务热线:宣酒大道与极盛路交汇处,左侧路面有2米乘1.5米的路面出现塌陷。热线接线员接到问题反映后,采取“即刻受理-及时交办-快速处置”的数字城管工作机制,所属职能部门---市经开区管委会接收任务工单后,即刻对现场进行临时围挡和设置警示标牌,随后施工人员到场对路面进行切割,灌溉混凝土,浇筑沥青后即可恢复交通。
接下来,数字城管将继续加强与部门的通力合作,为城市安全有序运行保驾护航。