数字城管3月份考核情况通报（2020年第3期）

　　依据《宣城市数字化城市管理实施办法》，现将各成员单位2020年3月份的案件办理情况通报如下： 

    一、基本情况

　　2020年3月份，市城市管理监督指挥中心立案并派遣城市管理类问题1740件（其中12319电话受理投诉问题290件,市民通上报4件），本月应结案件4848件，上月流转1101件，实际结案4212件（其中及时结案3177件，超时结案1035件），结案率为86.88%，及时结案率为65.53%。

　　本月案件办结数前三位的单位：市城管局1647件、宣州区政府1219件、市经开区管委会647件，结案率分别为95.98%、68.79%和99.39%。本月案件处置率为100%、考核得分为100分的单位是：市敬亭山管委会，市生态环境局，市民政局，市住建局办公室，市公安局办公室，市经开区金坝办事处，希达公服公司、建管分局，市供电公司，市电信公司，敬亭山茶场。

　　本月受理违法建设案件185件（其中12319举报属实10件），已结案121件，另有64件案件尚在处置办理中。

    二、案件分析

　　本月发生的案件排名前五位问题分别是：乱堆物堆料711件、机动车乱停放282件、无照经营游商251件、其他扩展事件237件、违法建设185件，占案件总数的44.2%，主要集中在市城管局、宣州区政府、市经开区。

　　事件类主要集中在街面秩序、市容环境和扩展事件，占事件类案件总数的87.21%；部件类主要集中在公用设施、道路交通和园林绿化，占部件类案件总数的91.93%。总体上看，本月主城区城市管理部件问题主要集中在公用设施和道路交通类。

三、问题与建议

（一）本月祥生云境、世茂云锦、大唐桃源广场、仁杰医院、新华御园、府山东郡、舟基金色家园工地等薄弱时段施工扰民问题群众反映强烈，市城管局、市环保局、市住建局等部门应加大辖区内在建工地的执法与管控力度，加强宣传教育，督促工地文明施工。

（二）近期市经开区范围内无照游商占道经营问题较突出，如银桥湾东大门、茂盛景苑小区东大门、力达紫御府北大门、开达名城东大门、宛陵湖新城一期大门等处，市经开区城管、物管等部门应加强巡查管理力度，杜绝占道经营行为，确保小区周边市容市貌整洁有序。

（三）本月疫情趋于平缓，违法建设管控反弹明显，宣州区政府、宣城经济技术开发区管委会、敬亭山度假区管委会应加强对辖区内违法建设的监控、查处以及对存量违法建设的拆除力度，坚决遏制新增违法建设的产生。

（四）本月绝大多数部门案件处置率较前期有明显提升。宣州区政府等少数部门城市管理问题处置效率明显滞后，相关部门应切实加大城市管理类案件办理力度，对群众反复投诉的难点问题和多次派遣未解决的案件，要认真研究，想方设法予以解决，着力提升案件整体处置效率。